티빙 보상 신청페이지 어디? PC·모바일 경로와 본인 인증 총정리

티빙 보상 신청페이지는 사이버 침해 사고 대상자가 보상을 신청하는 공식 창구입니다.
최대 300만원을 현금으로 받는 제도가 아니라 DB손해보험의 최대 보장한도이며, 신청은 2026년 9월 30일 23시 59분에 종료됩니다.
한눈에 보기
- 대상: 사이버 침해 사고 대상자로 안내받은 회원
- 경로: 티빙 웹사이트·모바일 앱 로그인 → MY → 보상 신청 페이지
- 절차: 대상 조회 → 본인 확인 → 보상 선택 → 신청
- 횟수: 계정이 여러 개여도 한 사람당 최초 1회
- 지급: 2026년 10월 6일 10시부터 순차 지급
- 선택 혜택: WAVVE 이용권 또는 CGV 할인쿠폰 중 하나
2026년 9월 9일 기준 안내 내용은 공식 보상 신청페이지에서 확인할 수 있습니다.
티빙 보상 신청페이지, PC와 모바일 모두 MY에 있습니다

PC에서 접속하는 방법
티빙 홈페이지에 로그인해 MY → 보상 신청 페이지로 이동합니다.
메뉴를 찾기 어렵다면 아래 공식 주소를 주소창에 직접 입력하면 됩니다.
https://www.tving.com/compensation?home_type=MY
모바일 앱에서 접속하는 방법
문자에 포함된 출처 불명 주소보다 티빙 공식 앱을 직접 실행한 뒤 로그인 → MY → 보상 신청 페이지 순서로 들어가는 편이 안전합니다.
고객센터에서는 신청을 대신 접수하지 않습니다.
예를 들어 PC 메뉴가 보이지 않으면 공식 URL로 접속해 로그인하고, 모바일에서는 앱의 MY 메뉴에서 동일한 신청 화면을 찾으면 됩니다.
본인 확인 후 혜택을 고르면 신청이 끝납니다

신청 과정은 아래 네 단계입니다.
| 순서 | 할 일 |
|---|---|
| 1 | 티빙 홈페이지 또는 앱 로그인 |
| 2 | MY에서 보상 신청페이지 이동 |
| 3 | 대상 여부 조회 및 본인 확인 |
| 4 | 보상 선택 후 신청 완료 |
본인 확인은 보상 대상과 중복 신청 여부를 확인하기 위한 절차입니다.
확인된 정보는 대상 확인과 지급 목적으로 이용되며, 지급 완료 후 관련 기준에 따라 폐기됩니다.
계정이 여러 개여도 한 사람당 한 번만 신청할 수 있습니다.
구체적인 인증 수단이나 인증 실패 해결 절차는 공식 안내에 공개되지 않았으므로 화면 안내를 확인한 뒤 계속 진행되지 않으면 전담 고객센터에 문의해야 합니다.
| 구분 | 일정 |
|---|---|
| 신청 기간 | 2026.9.7. 10:00~9.30. 23:59 |
| 순차 지급 시작 | 2026.10.6. 10:00 |
| 주요 혜택 이용 종료 | 2026.12.31. 23:59 |
예를 들어 두 계정 모두 대상으로 표시된다면 혜택을 받을 계정을 먼저 고른 뒤 한 계정으로만 신청해야 합니다.
탈퇴·휴면 회원은 재가입보다 계정 확인이 먼저입니다
침해 사고 대상에 포함된 탈퇴 회원은 무료 회원으로 재가입해 신청할 수 있다는 안내가 있으며, 유료 이용권 결제는 필요하지 않습니다.
다만 과거 정보의 구체적인 대조 방식은 공식 공지에서 확인되지 않으므로 신청 전에 재확인하는 편이 안전합니다.
휴면 계정 복구 방법과 대상이 아니라고 표시될 때의 별도 이의신청 절차도 공개되지 않았습니다.
이 경우 보상 전담 고객센터 1551-2391로 문의하세요.
운영시간은 평일·주말 09:00~18:00이며 공휴일에는 운영하지 않습니다.
예를 들어 탈퇴 회원이라면 유료 구독부터 결제하지 말고, 무료 재가입 후 대상 조회가 가능한지 먼저 확인하면 됩니다.
최대 300만원은 현금이 아니라 보험 보장한도입니다

티빙 보상은 정액 현금이 아니라 보험, 시청 기능, 포인트, 선택형 혜택으로 구성됩니다.
| 혜택 | 제공 내용 | 기간·조건 |
|---|---|---|
| 해킹·피싱 안심보험 | DB손해보험, 최대 300만원 보장 | 2026.10.6.~2027.10.5. |
| 프리미엄 기능 | 최대 4K·다운로드 400회·동시시청 4대 | 2026.10.6.~12.31., 구독 기간만 |
| 티빙 포인트 | 50P, 5,000원 상당 | 개별 구매 콘텐츠, 12.31.까지 |
| WAVVE | 광고형 스탠다드 1개월 | 12.31.까지 등록 |
| CGV | 콤보 3종 5,000원 할인 | 중복 할인 불가·일부 극장 제외 |
프리미엄 기능은 이용권 자체가 아닙니다.
광고형 스탠다드·베이직·스탠다드 구독 계정에 적용되며 Apple TV 콘텐츠는 제외되고 광고형 이용권의 광고도 유지됩니다.
9월 30일 기준 기존 프리미엄 이용권 보유자에게는 기능 대신 포인트 50P가 지급됩니다.
기존 WAVVE 이용권 보유자가 쿠폰을 등록하면 5,500원 상당 코인으로 대체됩니다.
WAVVE와 CGV 혜택은 동시에 받을 수 없습니다. OTT 시청 계획과 영화관 매점 이용 계획을 비교해 하나를 선택하세요.
신청 완료 뒤에는 혜택과 계정을 바꿀 수 없습니다

신청이 끝나면 선택 혜택의 취소·변경, 다른 계정으로 이관, 재발급이 불가능합니다.
사용 기한이 지나면 자동 소멸하며 연장되지 않습니다.
신청 완료 여부와 포인트·쿠폰 번호는 MY → 보상 신청 페이지에서 확인할 수 있습니다.
보험 가입 식별번호도 10월 6일부터 같은 화면에 표시됩니다.
보험금 청구 시 해당 번호를 준비하고, 보장 범위·제외사항·청구 서류는 DB손해보험 약관에서 확인해야 합니다.
지급 완료 문자는 회원정보에 등록된 휴대전화 번호로 발송됩니다.
번호가 달라졌다면 2026년 9월 30일까지 회원정보를 수정하세요.
문자를 받지 못했더라도 MY 메뉴에서 지급 내역을 먼저 확인할 수 있습니다.
신청 바로가기
티빙 고객 보상 및 신청 안내:
https://www.tving.com/compensation?apply_auto=1&home_type=HOME
자주 묻는 질문
Q.
신청 마감 뒤에도 접수할 수 있나요?
A.
아니요.
2026년 9월 30일 23시 59분이 지나면 신청할 수 없습니다.
Q.
최대 300만원이 현금으로 지급되나요?
A.
아닙니다.
해킹·피싱 안심보험의 최대 보장한도입니다.
Q.
WAVVE와 CGV 혜택을 모두 받을 수 있나요?
A.
둘 중 하나만 선택하며, 신청 완료 후 변경할 수 없습니다.
Q.
본인 확인이 계속 실패하면 어떻게 하나요?
A.
별도 해결 절차가 공개되지 않았으므로 전담 고객센터 1551-2391로 문의하세요.
마무리 체크리스트
- 공식 웹사이트나 앱의 MY 메뉴에서 대상 여부 확인
- 혜택을 받을 계정 하나 선택
- WAVVE와 CGV 중 필요한 혜택 결정
- 9월 30일까지 본인 확인과 신청 완료
- 등록된 휴대전화 번호 및 지급 내역 확인
신청 버튼을 누르기 전에 계정과 선택 혜택을 다시 확인하세요. 여러분은 WAVVE 이용권과 CGV 할인쿠폰 중 어느 쪽을 선택하실 건가요?





