티빙 개인정보 유출 보상 신청 9월 30일 마감, 대상자·혜택·오류·본인인증 방법

티빙 개인정보 유출 보상 신청은 사이버 침해 사고 대상자로 안내받은 회원이 정해진 혜택을 신청하는 절차입니다.
하지만 계정마다 신청할 수 있는 보상은 아닙니다.
2026년 9월 30일 23시 59분까지 1인 1회 신청을 완료해야 합니다.
한눈에 보기
- 대상 확인: 로그인 → MY → 보상 신청 페이지
- 신청 기한: 2026년 9월 30일 23시 59분
- 지급 시작: 2026년 10월 6일 10시부터 순차 지급
- 신청 제한: 여러 계정을 보유해도 최초 1회
- 선택 혜택: WAVVE 1개월권 또는 CGV 5,000원 할인쿠폰
- 문의: 보상 전담 고객센터 1551-2391
티빙 개인정보 유출 보상이란?
티빙 개인정보 유출 보상은 사고 대상자로 안내된 회원에게 보험, 시청 기능 또는 포인트, 제휴 혜택을 제공하는 조치입니다.
2026년 9월 15일 기준 대상 여부와 신청 상태는 티빙 MY에서 확인할 수 있습니다.
9월 30일에는 대상 조회가 아니라 신청까지 끝내야 합니다

| 구분 | 공식 일정 |
|---|---|
| 신청 기간 | 2026년 9월 7일 10시~9월 30일 23시 59분 |
| 지급 시작 | 2026년 10월 6일 10시 |
| 신청 경로 | 홈페이지·앱 → MY → 보상 신청 페이지 |
대상 여부만 조회하고 화면을 닫으면 신청이 끝난 것이 아닙니다.
MY에서 ‘신청 완료’ 상태까지 확인해야 보상 절차가 마무리됩니다. 공식 근거는 티빙 공지사항과 보상 신청 페이지입니다.
유출 계정 수와 실제 보상 대상자는 같지 않습니다

정부 조사에서 확인된 유출 규모는 활성화 계정 2,206만 개, 비활성화 계정 1,737만 개, 테스트 계정 11만 개 등 총 3,954만 개 계정입니다.
동일 이용자가 최대 13개 계정을 보유한 사례가 있어, 이 숫자가 피해자 3,954만 명을 뜻하지는 않습니다.
실제 보상 대상은 티빙이 사고 대상자로 안내한 회원입니다.
계정이 여러 개여도 보상 신청은 한 번만 가능하며, 지급받을 계정을 나중에 바꾸거나 다른 계정으로 옮길 수 없습니다.
본인인증은 신청 화면에 표시된 절차를 따르면 됩니다
신청 순서
1. 티빙 홈페이지 또는 앱에 로그인합니다.
2. MY의 보상 신청 페이지로 이동합니다.
3. 본인 확인을 진행합니다.
4. 혜택을 선택하고 신청을 완료합니다.
본인 확인은 대상 여부와 중복 신청 여부를 확인하기 위한 과정입니다.
확인된 정보는 대상 확인과 지급에만 이용되고 지급 완료 후 관련 기준에 따라 폐기됩니다.
고객센터 대리 신청은 지원되지 않습니다.
일시적인 오류가 반복될 때
유출 내역 조회 페이지에 ‘일시적인 오류’가 나타나면 잠시 후 다시 시도하라는 것이 티빙 공식 안내입니다.
구체적인 본인인증 수단은 신청 화면에서 직접 확인해야 합니다. 문제가 계속되면 1551-2391로 문의하세요.
운영 시간은 평일·주말 09시~18시이며 공휴일은 휴무입니다.
프리미엄은 자동 적용되고 WAVVE와 CGV만 고릅니다

| 혜택 | 제공 내용 | 기한 |
|---|---|---|
| 해킹·피싱 안심보험 | DB손해보험 1년 무료·최대 300만원 | 2026.10.6~2027.10.5 |
| 프리미엄 기능 | 4K·다운로드 400회·동시시청 4대 | 2026.10.6 10:00~12.31 23:59 |
| 티빙 포인트 | 50P·개별 구매 콘텐츠 결제 | 같은 기간 |
| WAVVE | 광고형 스탠다드 1개월권 | 12.31 23:59까지 등록 |
| CGV | 콤보 3종 5,000원 할인 | 12.31 23:59까지 이용 |
프리미엄 기능은 광고형 스탠다드·베이직·스탠다드 구독 계정에 자동 적용됩니다.
Apple TV 콘텐츠는 제외되고 광고형 스탠다드의 광고는 유지됩니다.
9월 30일 기준 프리미엄 이용권 보유 고객에게는 기능 대신 5,000원 상당의 티빙 포인트 50P가 지급되며 추가 계정도 포함됩니다.
직접 고르는 항목은 WAVVE와 CGV 중 하나입니다.
WAVVE 이용권 보유 계정은 쿠폰 등록 시 5,500원 상당의 WAVVE 코인으로 대체됩니다.
사용처와 조건은 WAVVE 공식 안내에서 확인하세요.
CGV 쿠폰은 콤보·더블 콤보·라지 콤보에 사용할 수 있지만 다른 할인과 중복 적용되지 않으며 일부 극장은 제외됩니다.
선택을 마치면 변경·취소·재발급이 어렵습니다

신청을 완료하면 선택한 보상을 변경·취소하거나 재발급받을 수 없습니다. 지급 안내는 등록된 휴대전화 번호로 발송되므로 번호가 다르면 9월 30일까지 회원정보를 수정해야 합니다.
기한 안에 사용하지 않은 보상은 자동 소멸하며 기간 연장도 어렵습니다. 보험 가입 식별번호와 포인트·쿠폰 번호 등 지급 내역은 MY에서 확인할 수 있습니다.
신청 바로가기
티빙 MY: https://www.tving.com/my
자주 묻는 질문
Q.
안내 문자를 받지 못하면 대상자가 아닌가요?
A.
문자만으로 판단하지 말고 MY의 보상 신청 페이지에서 확인하세요.
Q.
프리미엄 기능도 직접 선택해야 하나요?
A.
조건을 충족한 계정에는 자동 적용됩니다.
직접 선택하는 혜택은 WAVVE와 CGV입니다.
Q.
보험 청구에는 무엇이 필요한가요?
A.
10월 6일부터 MY에서 가입 식별번호를 확인한 뒤 해당 번호와 함께 보험사에 문의하세요.
마감 전 체크리스트
- [ ] 보상을 받을 계정을 결정했는지 확인
- [ ] MY에서 대상 조회 후 신청 완료까지 진행
- [ ] WAVVE와 CGV의 이용 조건 비교
- [ ] 등록된 휴대전화 번호 확인
- [ ] 지급·등록·사용 기한 기록
9월 30일까지 MY에서 신청을 끝내고 실제로 사용할 혜택을 선택하세요. 여러분은 WAVVE와 CGV 중 어느 쪽을 고르실 건가요?





