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지원팔팔 해설
지원팔팔 편집팀이 공고 내용을 바탕으로 정리한 참고 의견입니다.
💡 자동차 관련 안전사고나 결함을 신고하려는 일반 국민·외국인이라면 검토할 만합니다.
신청 전 셀프 체크
- check_box_outline_blank신고하려는 내용이 자동차 관련 안전사고 또는 결함 정보인가요?
- check_box_outline_blank추가조사나 정보 재확인에 대비해 성명·주소·전화번호를 정확히 기록할 수 있나요?
- check_box_outline_blank소비자위해감시시스템(CISS)에서 온라인으로 신고할 수 있나요?
자주 묻는 질문
Q. 누구나 신고할 수 있나요?
네. 일반 국민, 외국인 등 신청 대상에 제한이 없습니다.
Q. 신고하면 어떤 처리가 이루어지나요?
신고내용 처리, 사업자 시정, 리콜 권고·건의, 관계 기관 통보, 법·규정 및 정책 건의 등이 이루어질 수 있습니다.
Q. 안전사고 신고로 개별 피해 보상 상담도 받을 수 있나요?
아니요. 개별 피해 보상 상담은 하지 않으며, 피해 보상 관련 문의는 1372 소비자상담센터를 이용해야 합니다.
Q. 어떻게, 언제 신청하나요?
소비자위해감시시스템(CISS)에서 온라인으로 상시 신고할 수 있으며, 자동차등록증은 선택사항입니다.
※ 공고 내용을 바탕으로 지원팔팔이 정리한 참고 의견이며, 실제 자격·지급은 신청 결과에 따라 다를 수 있습니다. 정확한 내용은 아래 공식 사이트에서 확인하세요.
위 정보는 참고용이며 정확한 내용은 공식 사이트에서 확인하세요. 출처: 한국소비자원